전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

검색
OPNE  CLOSE  
  • Slide 1 Slide 2 Slide 3


  • 현재 위치
    1. 게시판
    2. Notice

    Notice

    Notice

    게시판 상세
    제목 AS 방법 및 보내시는 주소
    작성자 (ip:)
    • 평점 0점  
    • 작성일 2017-11-22
    • 추천 추천하기
    • 조회수 1860

    물건을 받으시고
    출고시 하자가 있는 제품에 대해서는
    15일안에 연락을 주시고 택배비 및 A/S 비용은 무상으로 진행해드리고 있습니다~

    무상수리기간은 15일입니다. 위 15일은 고객님께서 상품을 받으시고 15일입니다.


    단,
    ★ 길이변경,반지 홋수 변경으로 인한 수리 비용과 택배비는 고객님 부담이십니다

    ★ 고객님 변심이나 실수로 인한 상품의 훼손및 부속분실의 대한 AS비용과 택배비는 고객님 부담이십니다.

    ★ 목걸이를 보내주실때는 목걸이의 체인이 꼬이지 않도록 고정해서 보내주세요.

        덩어리처럼 체인이 엉켜서 도착하는 경우가 너무 많은데요.    이 엉킨부분을 풀다보면 체인이나 부속이

        훼손될수 있습니다.

    ★ 두가지이상 상품을 보내실때도 꼭 분리하고 고정해서 보내주세요~!!

    ★ 화이트골드 제품의 경우 수리후 도금을 입히는 작업으로 마무리되기에, 기본적으로 추가금이 발생됩니다.

    ★ 일반수리 보내주실때 반드시 선불로 보내주시고, 받으시는 배송비4,000원 동봉해 주시거나 추후 수리비용과

        함께 입금해 주세요.

        착불발송시 수취거부의 이유가 될수가 있습니다.

     

     


    수리비는 실비청구이므로 적립금 사용 불가합니다.
    수리비용은 현금 결제이시더라도 5%할인 적용이 안됩니다.


      보내실때 반드시 내용물과 함께 성함,디젬 아이디,연락가능한 전화번호 메모남겨주세요.   
    (회원확인에 혼선이 생겨 빠른처리가 안되는경우가 있구요,

     배송중 송장부분 훼손, 또는 개인정보보호로 인해 일부 별표로 표시되는경우
     보내시는분을 확인할 방법이 없어요...)




    보내실 곳은 ====================================================


    (우편번호:10402)

    경기도 고양시 일산동구 장항동 846번지 센트럴프라자 111호 '디젬'

    031-818-8830


    ※ 반드시 받는사람에 '디젬'으로 적어주세요.

    정확한 문의는 전화나 게시판 이용해 주시면
    발생되는 비용에 대해서 빠르게 상담해 드리겠습니다.








    첨부파일
    비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
    관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
    댓글 수정

    비밀번호 :

    수정 취소

    / byte

    비밀번호 : 확인 취소



    CART 0

    DELIVERY

    TOP


    회사소개| 이용약관| 개인정보취급방침| 이용안내